بازاريابي موتور هاي جستجو SEM چيست؟ فهرست:
هدف اصلي از بازاريابي موتورهاي جستجو چيست؟
چرا بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو مهم هست؟
تكنيك هاي بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو
بهينه سازي سايت براي موتورهاي جستجو (سئو سايت)
چرا سئو كردن سايت ها مهم هست؟
PSA چيست؟
طرز كار سيستم تبليغاتي پرداخت به ازاي كليك (PPC) به چه نحوي است؟
چه زماني از تبليغات PPC استفاده كنيم؟
SEM يا Search Engine Marketing به عنوان بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو شناخته مي شود، به فرآيند گرفتن ترافيك از موتورهاي جستجو به صورت ارگانيك (رايگان) و يا با پرداخت هزينه (مانند تبليغات ادورز گوگل) بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو گفته مي شود.
SEM دو بخش اصلي دارد SEO (بهينه سازي موتور هاي جستجو) و PSA (تبليغاتي كه بابت اون هزينه اي پرداخت شده است)
موتور هاي جستجو راهي براي به دست آوردن ترافيك رايگان هست و تبليغات هم تو اين موتورهاي جستجو امكان پذير هست كه با پرداخت هزينه اي در يك جايگاه مشخص تو كلماتي براي مدتي محدود تا وقتي كه شارژ تبليغتان به ازاي كليك كاربران تمام شود مي مانيد.
هدف اصلي از بازاريابي موتورهاي جستجو چيست؟
هدف كلي SEM بالا بردن رتبه سايت در گوگل و افزايش بازديد از طريق موتورهاي جستجو و يا قرار گرفتن در موقعيت هاي بالا با استفاده از تبليغات است. موقعيت هاي تبليغاتي بالا در رتبه بندي به معناي ترافيك بيشتر است و تعدادي از مزيت هاي ديگري نيز دارد.
نمودار زير نشان مي دهد دو جزء اصلي كه بازاريابي جستجو را تشكيل مي دهند.
بخش هاي اصلي بازاريابي موتورهاي جستجو SEM
همانطور كه در ادامه بهش اشاره ميكنيم، هر SEM داراي تعدادي زير فرايند و ابزار است.
چرا بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو مهم هست؟
پيش از ورود به جزئيات در مورد آنچه كه SEO و PSA است و نحوه استفاده از آنها براي به دست آوردن ديد بيشتر و ترافيك از موتورهاي جستجو، بياييد اهميت SEM را براي موفقيت يك وب سايت يا كسب و كار آنلاين بررسي كنيم.
اين يك واقعيت است كه اينترنت در جهان امروز منبع همه چيزهايي است كه ما بايد بدانيم، ياد بگيريم، خريد كنيم يا هر كاري ديگيري را انجام دهيم.
هر وقت كه به دنبايل پاسخ يك سوال هستيم يا دنبال چيزي هستيم اكثرا اولين كاري كه انجام ميديم اين هست كه به يكي از موتورهاي جستجو (اكثرا گوگل) مراجعه ميكنيم و سوال خودمون رو تايپ ميكنيم.
هنگامي كه ما نتايج را مشاهده ميكنيم انتظار داريم كه پاسخ مستقيم به سوال مان را پيدا كنيم از ليست نتايج ارگانيك يا تبليغاتي كه در بخش هايي از صفحه جستجو براي ما قرار داده شده است.
اكثريت كاربران بر روي يكي از تبليغات در رديف بالا يا يكي از پنج نتيجه ارگانيك اوليه، كليك مي كنند.
مقاله پيشنهادي مفيد و كاربردي: بالا آوردن سايت در گوگل به راحتي با ۱۰ مرحله مهم سئو
موتور هاي جستجو به شدت تلاش ميكنند كه كيفيت نتايج جستجوي خود را بهبود ببخشند و با ارائه نتايج با كيفيت از ميان وب سايت ها و يا تبليغات كاربران خود را راضي نگه دارند تا دوباره به سراغ آنها براي سوال هاي ديگرشان بيايند.
براي انجام اين كار، آنها الگوريتم هاي پيچيده اي را ايجاد كرده اند كه تعدادي فرآيند پيچيده را قبل از اينكه تصميم بگيرند كه كدام وب سايت (يا تبليغات) در موقعيت هاي بالا قرار گيرد، در نظر ميگيرند.
بازاريابي موتور جستجو مهم است، زيرا روندي رو انجام ميدهيد مثلا بهينه سازي وب سايت يا تبليغاتي را ايجاد ميكنيد و سعي براين هست كه در موقعيت هاي بالاتري نمايش داده شود.
هدف شما نه فقط حضور در موتورهاي جستجو بلكه نشان دادن سايتتان در يكي از ۵ رتبه برتر براي كلمات جستجو شده (كلمات كليدي) است كه براي كسب و كار يا وب سايت شما اهميت دارد.
آيا ميدانستيد موتور هاي جستجوي محبوب مثل گوگل در ماه بالاي ۵۰ ميليون جستجو از كاربران را پاسخ ميدهد.
تكنيك هاي بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو
تعدادي از تكتيك هايي براي بهبود حضور خود در رتبه هاي بالاتر موتورهاي جستجو و تبليغات وجود دارد همانطور كه گفتيم اين SEM به دو بخش SEO و PSA گروه بندي مي شوند.
ابزار ها و تكنيك هاي SEM
بهينه سازي سايت براي موتورهاي جستجو (سئو سايت)
بهينه سازي موتورهاي جستجو فرآيندي براي رسيدن به رتبه هاي بالاتر در كلمات كليدي خاصي هستش اصول سئو سايت ميتواند به شما براي ايجاد سايت هاي با كيفيت بالا با محتواي خوبي كه ميتونه به سوالات كاربرانتان پاسخ دهد.
تا ۱۰ سال پيش، بالا اومدن تو كلمات كليدي خاصي تو گوگل خيلي راحت بود با يه محتواي نسبتا متوسط و بك لينك هايي كه ميخريديد ميتونستيد تو رتبه هاي بالا جايگاه داشته باشيد ولي الان اينطوري نيست ديگه.
جستجوگرها پيچيده تر شده اند و به خوبي ميتونن درك كنن شرايط سايت شما در چه وضعيتي هست و با در نظر گرفتن يك سري فاكتور ها به سايت شما رتبه مي دهند.
براي درك ساده تر فرآيند جستجو گر ها به موارد زير تقسيم ميشوند:
سئو تكنيكال: وب سايت خود را براي خزنده ها موتورهاي جستجو بهينه سازي ميكنيد تا بتونن اين ربات ها بهتر بتونن سايت شما رو بخونن و مفهومش رو درك بكنن.
سئو داخلي: بهينه سازي ساختار داخلي سايت خود و ايجاد معماري مناسب جهت افزايش درك و بهبود تجربه كاربري جهت استفاده از سايت ما.
سئو محتوا: سايت شما بايد محتوايي رو داشته باشه كه بتونه هم موتورهاي جستجو و هم كاربر رو راضي نگه داره.
سئو خارجي: به هر كاري گفته ميشود كه به ترويج سايت شما در اينترنت انجام مي شود، دريافت لينك هاي باكيفيت بالا و ثابت كردن به الگوريتم گوگل كه سايت شما سزاوار رتبه هاي بالا در اون كلمات كليدي هست.
سئو محلي (لوكال): اگر يك كسب و كار محلي هستين ميتونين با لوكال سئو سايت خودتون رو واسه افراد محلي كه در اون منطقه به دنبال شما هستند بهينه كنيد.
سئو موبايلي: ساختار سايتتون رو واسه كاربراني كه از سمت تلفن همراه به دنبال شما هستند بهينه كنيد.
سئو فروشگاه: رعايت قوانيني كه فقط براي سايت هاي فروشگاهي تعيين شده اند تا كيفيت اون هارو بالاتر ببرد.
چرا سئو كردن سايت ها مهم هست؟
رتبه بالاتر، ترافيك بيشتر: اگر هدف شما بازاريابي و فروش تو سايتتون باشه با سئو ميتونيد به ترافيكي بدون نياز به پرداخت كه واسه تبليغات انجام بدين ترافيك خودتون رو رايگان بالاتر ميبريد.
همونطور كه تو بالا هم گفتيم سه تا سايتي كه در رتبه هاي يك تا سوم به كاربر نشون داده مي شوند ۶۰٪ ترافيك رو دريافت ميكنند و اين آمار به تنهايي ميتونه دليل شما واسه بهينه سازي رو نشون بده.
يك نمونه از از آمار ترافيك ارگانيك و نرخ كليك كاربران
ترافيك هدفمند از موتورهاي جستجو: روزانه هزاران نفر كه به دنبال خدمات شما هستند در گوگل جستجو ميكنند و اگه سايت شما در رتبه هاي اوليه باشه شانس شما واسه دريافت اين مشتريان بيشتر خواهد بود.
بسته به كليدواژه هايي كه استفاده ميكنيد، ميتونيد درآمد خود را افزايش بدين زيرا موتورهاي جستجو ميتونن خيلي هدفمند كاربرهايي رو به سايت شما هدايت كنند.
سئو كردن سايت چندين مزيت ديگه داره كه به جز ترافيك آوردن به سايت اونا رو تو زير مورد بحث قرار ميديم:
اعتماد و به رسميت شناختن – كاربران به موتورهاي جستجو اعتماد دارند زيرا مي دانند كه قوانين سختگيرانه اي دارند كه كدام وب سايت ها در نتايج جستجو نمايش داده مي شود پس به وب سايت هايي كه در رتبه هاي بالا قرار دارند اعتماد مي كنند.
اعتماد نه تنها درصد تبديل بيشتري را براي شما ايجاد مي كند، بلكه باعث افزايش شناخت و آگاهي از برند مي شود و اين كار تلاش هاي بازاريابي ديجيتال را در كانال هاي ديگر آسان تر مي كند.
سئو ميتونه تو ساخت سايت هاي بهتر بهتون كمك بكنه – سئو تنها فرآيندي واسه رتبه گرفتن تو موتورهاي جستجو نيست بلكه عمدتا در مورد كاربران هست و بايد با قوانين سئو سايتي بهينه داشته باشيد كه كاربر هنگام استفاده از اون لذت ببره.
PSA چيست؟
مخفف كلمه Paid Search Advertising به معني تبليغاتي پرداختي در قسمتي هست كه نتايج موتورهاي جستجو به كاربران نشان داده مي شود.
علاوه بر گرفتن ترافيك طبيعي از موتورهاي جستجو، راه ديگري براي بهره گيري از ميليون ها كاربر كه از موتورهاي جستجو استفاده مي كنند روزانه وجود دارد و ميتونه ترافيك هدفمند را به وب سايت شما سوق دهد و اون هم استفاده از تبليغات پرداختي موتورهاي جستجو هست.
اگر شما در Google جستجو كنيد، متوجه خواهيد شد كه در بالا و پايين نتايج ارگانيك شما، تبليغات به ازاي پرداخت هزينه اي براي كاربران نمايش داده مي شود.
تبليغات پولي در نتايج گوگل
اين موردي هست كه شما با تبليغات در گوگل ميتونيد باهاش در يك روز در سطر نتايج قرار بگيريد به جاي اينكه انتظار اين رو داشته باشيد كه سايتتون با سئو بخواد در نتايج قرار بگيره.
البته، همانطور كه در زير خواهيم ديد، اين مورد خيلي هم آسون نيست. هنگامي كه تعدادي از تبليغ كنندگان در رتبه هاي بالا رقابت مي كند، پيچيده تر مي شود.
مدل رايج PPC يا همون Pay Per Click است كه به معني پرداخت به ازاي كليك كاربر هست يعني از اون مقدار شارژي كه اكانتتون رو ميكنيد فقط در صورتي كسر ميشه كه كاربري روي تبليغات سايت شما كليك ميكنه و اين سيستم رايج ترين PSA در Google Adwords است.
Google Adwords متعلق به گوگله و توسط اين پلتفرم شما ميتونيد براي نشان دادن تبليغات خود در Google يا يوتيوب استفاده كنيد.
طرز كار سيستم تبليغاتي پرداخت به ازاي كليك (PPC) به چه نحوي است؟
نحوه كاريش خيلي ساده هستش ولي وقتي كه با كلمات سنگين تر و پر رقابت ميخوايد در بيافتيد يكم پيچيده تر مي شود در زير مرور كلي به اين روند خواهيم داشت:
يك حساب كاربري رايگان در گوگل ادورز ايجاد كنيد.
شروع به ايجاد كمپين تبليغاتي خود گروه ها و همينطور كلمات كليدي خود نماييد.
مخاطبان مورد نظرتون رو مشخص ميكنيد يعني افرادي كه ميتوانند تبليغات شما رو ببينيد بر اساس كشور، زمان نمايش تبليغ، مكان كاربر و… جهت گرفتن نتيجه هدفمند تر محدود ميكنيد.
هزينه هاي كمپين خود را ست ميكنيد و پرداختيش رو انجام ميديد و كمپين شما بعد از تاييد توسط گوگل شروع به نمايش ميكند.
در مرحله بعدي روند نظارتي خواهيد داشت و ميتونيد بر اساس نتايج به دست آمده تغييراتي رو در كمپين خود انجام دهيد.
چه ميزان كاربر بر روي تبليغ شما كليك ميتوانند بكنند ؟ به تعدادي از عوامل بستگي دارد.
سيستم ادورز گوگل به شما در داشبود خود نشان ميدهد كه چه مقدار براي هر كليك هزينه ميكنيد و اين تصميم شما هستيد كه ميتونيد اين هزينه رو ست كنيد.
ادورز ميشه گفت سيستمي مبتني بر حراجي رو داره و هزينه هر كليك و موقعيت تبليغ رو بر اساس ميزان تقاضا مشخص ميكنه. هربار كه يك جستجو تو گوگل انجام ميشه براي ادورز يك حراج براي موقعيت هاي تبليغي محسوب مي شود.
تبليغ كنندگاني كه هزينه بيشتري رو پرداخت ميكنند داراي تبليغات باكيفيت بالاتري خواهند بود و به احتمال زياد براي برآورده كردن نياز كاربر جايگاه بالايي رو نسبت به ديگر تبليغ ها كسب خواهند كرد.
واسه اين كه اين موضوع رو آسون تر درك كنيد براي مثال فكر كنيد ۱۰ نفر تبليغ دهنده كه هدفشون فروش حلقه ازدواج هست در صفحه اول گوگل اقدام به تبليغ مي كنند و ميخواهند كساني كه حلقه نامزدي رو جستجو ميكنه تبليغ اينارو ببينه
گوگل ۳ تا تبليغ در بالاتر از نتايج جستجوي طبيعي و ۲ تا تبليغ در پايين صفحه نمايش ميدهد و اين به معنيه كه تنها ۵ تا آگهي ميتونه تو صفحه اول وجود داشته باشه ولي ۱۰ تا تبليغ دهنده داريم كه هدفشون هم يكي هستش
پس كدام يك از آگهي ها در اين ۵ موقعيت نشون داده خواهد شد؟
اينجا هست كه بحث بازاريابي ادورز يا همون SEO Adwords مثل سئو هست يك سري فاكتورهايي مشخص شده وجود دارد كه بر اساس اونا نمايش آگهي ها نشون داده ميشن در زير به يك سري از اين قوانين اشاره خواهيم كرد.
بعضي از عوامل توسط خود تبليغ دهندگان كنترل ميشود مثل قيمتي كه هر كدام از آنها مايل به پرداخت به ازاي هر كليك هستند مرتبط بودن موضوع اون سايت با تبليغ و غيره.
موضوعي كه اينجا پيش مياد اينه كه در تبليغات هميشه يه راه عالي تو گوگل نيست و به تنظيمات ساده حساب كاربري و اجراي يك كمپين ساده نيست.
يك فرآيند بهينه سازي وجود دارد و اگر قصد اينو داريد كه هزينه اي كه ميكنيد بهتون چند برابرش بازگشت داشته باشه بهتر هست كه مثل بازاريابان حرفه اي عمل كنيد.
چه زماني از تبليغات PPC استفاده كنيم؟
زماني كه شما دنبال نتيجه سريع هستيد و يكي از معايب سئو ارگانيك اين هستش كه براي كار نياز به زمان زيادي دارد.
رقابت در اكثر بخش هاي تخصصي كه بخواين فعاليت بكنيد سخت هست و براي رسيدن به رتبه هاي بالاتر نياز به زمان بيشتري داريد.
پس پيشنهاد ما اين هست كه در حالي كه شما بر روي سئو سايت خود كار ميكنيد واسه بدست آوردن رتبه بالاتر و همينطور ترافيك رايگان طبيعي يك كمپين رو هم در بخش تبليغات خود داشته باشيد تا از اين طريق هم ترافيك دريافت كنيد خيلي وقت ها تو روند سئو احتمالا خسته و نااميد بشيد ادوردز ميتونه كمك خوبي تو اين مواقع باشه.
همينطور ميتونيد ازش واسه تست ارزش گذاري اون كلمه اي كه انتخاب كردين براي سئو استفاده كنيد و ببينيد واقعا ميتونه اون كلمه واسه شما سود آور باشد.
شما براي دريافت ترافيك هزينه بايد بكنيد اما تا زماني كه ROI مثبت داشته باشيد يعني بازگشت سرمايه ي قابل توجهي داشته باشيد و در غير اينصورت بايد تجديد نظر بكنيد.
فروش محصولات و خدمات گران قيمت – تبليغات PPC براي هر كسب و كاري مناسب نيست چون شما بتونيد هزينه هاي راه اندازي و نگه داري اين كمپين رو بپردازيد چون هزينه هاي هر كليك اگر فروش محصول شما سود مناسبي رو بهتون بر نگردونه نميتونه مناسب باشه و اونوقت تبليغات PPC براي شما راه حل مناسبي نيست.
سئو در هر صورت براي شما مفيد خواهد بود و ميتوانيد با تركيب SEO و PPC يك نتيجه عالي را همزمان دريافت كنيد وقتي كه روي يك كلمه كليدي با سئو متمركز هستيد ميتونيد رو كلمات مرتبط آن با PPC رتبه بگيريد و ترافيك خودتون و سهم بازار فروشتون رو افزايش بدين.
اگر كسب و كار شما همش به صورت مجازي اتفاق مي افتد يعني بدون نياز به مراجعه حضوري و پست و اين موضوعات هست و تنها منبع مشتريان اون تو اينترنت هستند پس بايد رو تبليغات خيلي سرمايه گذاري كنيد.
سئو يك راه فوق العاده براي بدست آوردن مشتري هست اما اين نتيجه بستگي به نوع كسب و كار شما دارد بهتر هست ابتدا از طريق PPC يك بار هم كه شده تست كنيد و نتيجه رو تحليل كنيد.
نتيجه گيري
مطمعا داشتن يك كسب و كار آنلاين و سايت كار فروش شما رو متحول بكنه در حال حاضر وظيقه اين كار بر عهده موتورهاي جستجو هست.
بازاريابي موتور هاي جستجو به شما اجازه مي دهد كه در يك چارچوب مشخص شده، با استفاده از ابزارها و فرآيند هاي تعريف شده از طريق موتورهاي جستجو وب سايت خود را در كلمات كليدي هدف خود در معرض ديد مشتريانتان با پرداخت هزينه اي قرار دهيد.
دو جزء اصلي SEO، SEM و PPC مي توانند با هم ديگر تلفيق شود و نتايج شما را به حداكثر برساند.
در دنياي كسب و كار آنلاين، هرگز نميشه گفت يكي از اينها رو بايد انتخاب كنيد. هر دو ابزار قدرتمند بازاريابي ديجيتال شما هستند كه مي توانيد از آن براي افزايش حضور آنلاين افراد در سايت خود استفاده كنيد.
اگر تازه وارد دنياي كسب و كار هاي آنلاين شده ايد توصيه ميكنيم از تبليغات PPC حتما يك بار هم كه شده استفاده كنيد و نتايج اون رو مورد بررسي قرار بدين.
اولين وظيفه شما اين است كه مطمئن شويد كه وبسايت عالي داريد كه كاربري آسان براي استفاده دارد، سپس با كار بر روي محتواي خود و ارائه بهترين نتيجه ممكن به كاربران خود بايد تلاش كنيد.
وقتي كه شما اين مراحل گفته شده رو با موفقيت پشت سر گذاشتيد گام بعدي شروع فرآيند سئو هست و كم كم رتبه هاي خود را در بهبود دهيد و با شروع كمپين PPC از اين امكان نيز واسه به حداكثر رساندن فروش و بازگشت سرمايه خود استفاده كنيد.
نقش تبليغات PPC دقيقا مثل مكمل ها تو ورزش بدنسازي هست وقتي بهتون كمك ميكنه كه سخت قبلش تمرين كرده ايد!! ????
اجراي كمپين هاي موفقيت آميز SEM آسان نيست، نياز به مهارت هاي ويژه، تجربه و كار سخت دارد.
اگر شما اين مهارت رو باهاش آشنا نيستيد بهتر هست از متخصصين حرفه اي كه در اين حوزه تجربه موفق دارند بسپاريد، هم صرفه جويي در زمان با ارزش خود ميكنيد و هم شانس خود را از كسب نتيجه خوب بيشتر كرده ايد.
منبع: سريرنوين